導入自治体の声

熊本県山鹿市

「API連携IVR」を活用し安定したカスタマーサポートを実現。
データを活用し、より能動的に動けるチームを目指す

導入目的

目的1

この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。
目的2

この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。

導入後の効果

効果1

この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。
効果2

この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。

カスタマーサポートの業務効率化のため、
CRMの導入とともに高クオリティ・低コストのBIZTEL導入を決断

お客様の導入にいたった経緯をお聞かせください。

山鹿市：
この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。

運用されてどのような変化がありましたか？

山鹿市：
この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。

お客様の導入にいたった経緯をお聞かせください。

山鹿市：
この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。

運用されてどのような変化がありましたか？

山鹿市：
この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。実際のものとは異なります。仮コピーです。この原稿はダミーです。